Gå til hovedinnhold

Innlogging og sikkerhet

Logg inn med e-post eller Microsoft, slå på tofaktor og bytt mellom kontoer.

Skrevet av Tore Fremmersvik

Du logger inn i Axos på app.axos.no, med e-postadressen og et passord eller med Microsoft-kontoen fra jobben. Her ser du også hvordan du sikrer innloggingen med tofaktor, bytter mellom kontoer og jobber på vegne av en kollega.

Logg inn

Bruker bedriften Microsoft 365, velger du Fortsett med Microsoft. Ellers logger du inn med e-postadressen og passordet ditt.

Første gang får du en invitasjon på e-post fra administratoren. Lenken gjelder i sju dager. Les mer i Inviter inn kollegaer.

Du forblir innlogget så lenge du bruker Axos. Har du ikke vært innom på 14 dager, må du logge inn på nytt. Passordet kan du endre i Min konto, i Sikkerhet, med Endre passord.

Tofaktor

Med tofaktor skriver du en kode fra en autentiseringsapp på mobilen i tillegg til passordet. Kommer passordet på avveie, er det ikke nok til å komme inn.

Du kan slå det på selv i Min konto, i Sikkerhet, med Sett opp tofaktor-autentisering.

Administratoren kan kreve tofaktor for alle med Krev to-faktor. Valget ligger i Sikkerhet på siden Innstillinger i Administrasjon. Hver ansatt kan uansett slå det på selv.

Flere kontoer

Har du en annen innlogging i tillegg, for eksempel med en annen e-postadresse, kan du legge den til med Legg til en annen konto i profilmenyen. Etterpå kan du bytte mellom kontoene der.

Logg ut logger deg bare ut av kontoen du står i.

Opptre på vegne av

Med Opptre på vegne av kan noen jobbe i Axos som en annen ansatt, for eksempel for å følge opp oppgaver når en kollega er borte, eller rydde etter en som har sluttet. Administratoren slår funksjonen på i Sikkerhet på siden Innstillinger i Administrasjon. Den kan berøre personvernet, så bedriften bør ha avklart hvordan den skal brukes før den slås på.

Når funksjonen er på, kan de som har rettigheten Ansatte - full tilgang med skrivetilgang, velge Bytt til i menyen på den ansatte. Er rettigheten avgrenset til en organisasjon, avdeling, kontor eller team, kan du bare bytte til ansatte der.

Mens du jobber som en annen, blir toppen av Axos mørk, og nede til høyre står det «Du jobber nå som» og navnet. Du bytter tilbake med Bytt tilbake til og fornavnet ditt i profilmenyen. Notater og medarbeidersamtaler er ikke tilgjengelige så lenge du jobber som en annen.

⚠️ Pass på: Det du gjør mens du jobber som en annen, står i historikken og loggen med den andres navn. Funksjonen bør derfor bare brukes når det er avtalt.

Når noen slutter

Deaktiverer du en ansatt med Deaktiver ansatt, kommer den ansatte ikke lenger inn i Axos.

Innlogging og sikkerhet i hverdagen

Det er lurt å kreve tofaktor for alle, særlig hvis dere har kundedata og personopplysninger i Axos. Det tar litt ekstra tid ved innlogging, men beskytter dataene hvis et passord kommer på avveie.

Bruker dere Microsoft 365, kan alle logge inn med Microsoft. Dere slipper egne passord til Axos, og når Microsoft-kontoen til en som slutter blir stengt, forsvinner også innloggingen til Axos. Den ansatte bør likevel deaktiveres i Axos samme dag.

💡 Tips: Slå gjerne på tofaktor selv om bedriften ikke krever det. Det tar et par minutter i Min konto.

Vanlige spørsmål

Jeg har glemt passordet. Hva gjør jeg?

Du kan bruke lenken for glemt passord på innloggingssiden. Logger du inn med Microsoft, er det passordet hos Microsoft som gjelder.

Jeg har mistet telefonen med tofaktor-appen. Hva gjør jeg?

Da må du kontakte support, for administratoren deres kan ikke nullstille tofaktor for andre.

Invitasjonslenken virker ikke. Hva nå?

Lenken gjelder i sju dager. Administratoren kan sende invitasjonen på nytt.

Hvorfor ser jeg ikke Bytt til på den ansatte?

Funksjonen Opptre på vegne av må være slått på, og du må ha rettigheten Ansatte - full tilgang med skrivetilgang til den ansatte.

Søkeord: innlogging, logg inn, passord, glemt passord, Microsoft, tofaktor, to-faktor, 2FA, MFA, autentiseringsapp, invitasjon, bytt konto, opptre på vegne av, bytt til, logg ut

Svarte dette på spørsmålet?