Med Campaign Monitor-integrasjonen kan du synkronisere kontakter og firmaer direkte fra Axos til Campaign Monitor – og bruke lagrede utvalg som ferdige segmenter oppdaterte og klare til utsendelse. Du slipper manuell eksport og import av lister. Segmenter oppdateres automatisk, og avmeldinger håndteres sømløst begge veier.
Denne guiden viser både hvordan du kobler opp integrasjonen første gang, og hvordan du bruker den videre.
Før du starter
For å aktivere integrasjonen må du ha:
En aktiv Campaign Monitor-konto
Tilgang til API-nøkkel og Klient-ID
Oppsett av integrasjonen
Steg 1: Hent API-nøkkel og ID
Logg inn i Campaign Monitor
Gå til Account settings
Finn API keys
Kopier:
API-nøkkel
Client ID
Steg 2: Koble til i Axos
Gå til Innstillinger → CRM → Campaign Monitor
Lim inn:
API-nøkkel
Klient-ID
Klikk Lagre
Når koblingen er riktig og lister er opprettet, vises et grønt symbol. Listene i Campaign Monitor får navn Axos-[organisasjon]-Kontakter og Axos-[organisasjon]-Firma.
Steg 3: Aktiver synkronisering
Under Synkroniser kontakt til Campaign Monitor velger du:
Aldri – ingen synkronisering, eller
Ved samtykke til behandlingsgrunnlag, for automatisk synkronisering
Velg deretter hvilket behandlingsgrunnlag som skal trigge synkronisering (f.eks. Digital markedsføring). Kun kontakter med dette samtykket blir synkronisert.
Steg 4: Aktiver tracking
Under Skru på tracking for kontakt velger du:
Aldri, eller
Ved samtykke til behandlingsgrunnlag
Tracking gjør at åpninger av e-post og klikk på lenker kan registreres og gis statistikk på.
Steg 5: Synkronisering av firmaer
Når integrasjonen er aktiv kan du også skru på synkronisering av firma på samme måte.
Bruk filtrering og segmenter
Når integrasjonen er aktivert kan du bruke utvalg i CRM-modulen som segmenteringsverktøy.
Steg 1: Filtrer kontakter
Gå til CRM → Kontakter
Klikk Legg til filter
Velg kriterier (by, kategori, ansvarlig, bransje osv.)
Steg 2: Lagre utvalg
Lagre utvalget
Gi utvalget et tydelig navn
Det lagrede utvalget blir automatisk tilgjengelig som et segment i Campaign Monitor som du kan bruke i utsendelser der. Segmentet oppdateres dynamisk basert på CRM-data i Axos og er alltid oppdatert.
Avmeldinger og samtykke
Avmeldinger håndteres automatisk:
Hvis en mottaker melder seg av i Campaign Monitor, oppdateres status i Axos
Hvis samtykker fjernes fra kontakten i Axos, fjernes kontakten fra listen i Campaign Monitor
Kontakten vil ikke bli synkronisert igjen uten gyldig samtykke
Dette sikrer at dere alltid følger gjeldende regler for markedsføring.