Tekstblokker er tekst du skriver ofte, lagret slik at du kan sette den inn igjen med et par klikk. Det kan være innledningen i et tilbud, et fast svar til kunder eller punktene i et møtereferat. Med felles tekstblokker skriver alle i bedriften det samme på samme måte.
Sett inn en tekstblokk
Tekstblokkene ligger i verktøylinjen i de fleste tekstfelt i Axos, for eksempel i beskrivelser, e-post, tilbudstekster, møtereferater og kvalitetsdokumenter. Du åpner dem med Tekstblokker i verktøylinjen. Er feltet smalt, finner du knappen i Flere valg.
Du kan søke på både navn og innhold. Med Sett inn havner teksten der markøren står.
Teksten kopieres inn i feltet, så du kan tilpasse den til kunden eller situasjonen.
⚠️ Pass på: Endrer noen tekstblokken senere, endres ikke teksten som allerede er satt inn i tilbud, e-post og dokumenter.
Lag en tekstblokk
Det enkleste er å lagre tekst du allerede har skrevet. Da markerer du teksten, klikker på Tekstblokker og velger Ny tekstblokk fra markering. Har du ikke markert noe, heter valget Opprett ny.
Egne og felles tekstblokker
Tekstblokker du lager selv, er bare synlige for deg.
Felles tekstblokker kan alle bruke, men bare administratorer kan lage dem. Når en administrator lager en tekstblokk, blir den felles. Dersom tekstblokken bare skal brukes av noen få, velger administratoren Sett tilganger og Begrenset, og gir tilgang til de ansatte, avdelingene eller teamene som skal ha den. Les mer i Tilganger.
Administrer tekstblokker
Administratoren har oversikten i Innstillinger, i Plattform og Tekstblokker. Der ligger alle de felles tekstblokkene, og der lager administratoren også kategoriene alle velger blant.
Bare administratorer kan endre og slette felles tekstblokker. De kan også endre en tekstblokk rett fra listen i tekstfeltet, med blyanten ved siden av Sett inn. En felles tekstblokk kan ikke begrenses i etterkant.
Tekstblokker i hverdagen
Det er lurt å lage felles tekstblokker for det som skal være likt hver gang, som innledningen i tilbud, leveringsbetingelser og faste svar til kunder. Alle skriver det samme, og ingen må lete i gamle tilbud etter riktig formulering.
Gi gjerne tekstblokkene navn som sier hva de er til, for eksempel «Leveringsbetingelser» heller enn «Standardtekst». Det er også lurt å rydde av og til, for gamle og nesten like varianter gjør det vanskeligere å finne den riktige.
💡 Tips: Skriver du for eksempel [kunde] eller [dato] der noe skal fylles inn, ser du med en gang hva som må endres når du har satt inn teksten.
Vanlige spørsmål
Hvorfor finner jeg ikke en tekstblokk som en kollega bruker?
Hvorfor finner jeg ikke en tekstblokk som en kollega bruker?
Tekstblokken er trolig kollegaens egen. Tekstblokker man lager selv, er bare synlige for den som laget dem. En administrator kan lage den som felles tekstblokk.
Kan jeg dele en tekstblokk med kollegaene mine?
Kan jeg dele en tekstblokk med kollegaene mine?
Nei, tekstblokker du lager selv, er bare dine. Bare administratorer kan lage felles tekstblokker.
Endres teksten jeg har satt inn når tekstblokken endres?
Endres teksten jeg har satt inn når tekstblokken endres?
Nei. Teksten ble kopiert inn da du satte den inn, og endres bare hvis du endrer den selv.
Kan en tekstblokk fylle inn kundens navn av seg selv?
Kan en tekstblokk fylle inn kundens navn av seg selv?
Nei, en tekstblokk er fast tekst. Du kan skrive for eksempel [kunde] der navnet skal stå, og bytte det ut etter at du har satt inn teksten.
Hvorfor kan jeg ikke lage en ny kategori?
Hvorfor kan jeg ikke lage en ny kategori?
Kategoriene lages av administratoren, i innstillingene for tekstblokker.
Søkeord: tekstblokk, tekstblokker, snippet, snippets, standardtekst, maltekst, faste formuleringer, gjenbruk tekst, felles tekst, sett inn tekst, kategori