Gå til hovedinnhold

Tilbud

Lag og samle profesjonelle tilbud med full historikk

Skrevet av Tore Fremmersvik

Tilbud brukes for å strukturere, beregne og presentere salget til kunden – fra første prisoverslag til ferdig levert tilbud. Et tilbud kan opprettes direkte på en kunde, eller konverteres fra en mulighet, og gir full oversikt over priser, innhold, dialog og fremdrift.


Slik gjør du

Steg 1: Opprett nytt tilbud

Et tilbud kan opprettes på tre måter:

  • Fra en mulighet – via Konverter til tilbud

  • Fra en kunde – via Nytt tilbud

  • Fra tilbudsmodulen - via Nytt tilbud

Ved opprettelse fyller du inn:

  • Tittel

  • Firma

  • Hovedkontakt

  • Ansvarlig ansatt

  • Gyldig til (settes automatisk basert på innstillinger)

Klikk Opprett for å gå videre.

Steg 2: Opprett tilbudslinjer

Tilbudslinjene er kjernen i tilbudet og har omfattende funksjonalitet:

  • Grupper (pakker) for å strukturere innholdet

  • Produkter eller fritekstlinjer

  • Antall, salgspris, kostpris og rabatt

  • Sum, dekningsbidrag og margin beregnes automatisk

Dette gir full kontroll på både pris til kunde og lønnsomhet internt.

💡 Tips: Bruk grupper for å bygge oversiktlige pakker som er enkle for kunden å forstå.

Steg 3: Lag tekster i tilbudet

Tilbudet består av flere tekstseksjoner som bygger opp det ferdige dokumentet:

  • Tekst – selve tilbudsteksten

  • Beskrivelser – presentasjon av dere som leverandør eller aktuelle områder

  • Vilkår – juridiske og kommersielle betingelser

  • FAQ – vanlige spørsmål og svar

Tekstene kan gjenbrukes og administreres under Innstillinger → Salg.

Administrator eller den som er gitt rettighet (for eksempel salgssjef) kan:

  • styre hvilke tekster som er tilgjengelige

  • tvinge enkelte tekster på alle tilbud (f.eks. standardvilkår)

Steg 4: Overlever tilbud

Når tilbudet er klart kan det:

  • Lastes ned som PDF i ferdig mal

  • Markeres som Overlevert til kunde

PDF-en genereres automatisk basert på tilbudets innhold, struktur og valgte tekster.


Revisjoner

Når et tilbud er overlevert og skal endres, tenger du ikke å opprette et nytt tilbud for hver endring. I stedet kan du opprette en ny revisjon av det eksisterende tilbudet.

Revisjoner gjør det enklere å holde oversikt over endringer og sikrer at alle versjoner av tilbudet er samlet på ett sted.

Opprett en ny revisjon

  1. Åpne tilbudet du ønsker å endre.

  2. Klikk på revisjonsvelgeren øverst i tilbudet.

  3. Velg Ny revisjon.

  4. Gjør de ønskede endringene.

  5. Lagre og send den nye revisjonen til kunden.

Den nye revisjonen blir automatisk knyttet til det opprinnelige tilbudet. Du kan enkelt bytte mellom revisjonene via revisjonsvelgeren øverst på siden.

Fordeler med revisjoner

Ved å bruke revisjoner unngår du:

  • Flere separate tilbud for samme leveranse

  • Dupliserte tilbud i lister og oversikter

  • Uoversiktlig historikk på kunden

I stedet får du én samlet tilbudshistorikk hvor alle endringer er knyttet til samme tilbud.

💡 Tips: Bruk revisjoner når kunden ønsker justeringer i pris, omfang, leveranse eller vilkår etter at et tilbud allerede er opprettet. Dette gir en ryddig historikk og bedre sporbarhet gjennom hele salgsprosessen.


Statusløp og fremdrift

Alle tilbud har sitt eget statusløp, for eksempel:

  • Under arbeid

  • Overlevert

  • Fullført

  • Avbrutt

Status gir en rask og felles forståelse av hvor tilbudet står i prosessen. Statusløpet kan administreres under Innstillinger → Salg → Statusløp.


Samspill med Muligheter

Et tilbud som er opprettet fra en mulighet er alltid koblet til denne:

  • Du kan hoppe frem og tilbake mellom Mulighet og Tilbud

  • Relasjonen bevares hele veien

  • Gir full historikk fra lead til salg

Dette sikrer sammenheng i salgsprosessen – uten duplisering av data.


Samspill med Ordre

Et tilbud kan overføres til en ordre:

  • Ordren blir automatisk utfylt med informasjon fra tilbudet

  • Du kan deretter hoppe frem og tilbake mellom Tilbud og Ordre

  • Relasjonen bevares hele veien

Dette sikrer sammenheng i prosesser.


Samspill med Prosjekt

Et tilbud kan overføres til et prosjekt:

  • Du kan deretter hoppe frem og tilbake mellom Tilbud og Prosjekt

  • Relasjonen bevares hele veien

Dette sikrer sammenheng i prosesser.


Oppfølging og samarbeid

Påminnelser

  • Sett påminnelser for oppfølging

  • Vises på forsiden hos ansvarlig

  • Klikk tar deg rett inn i tilbudet

Oppgaver

  • Opprett konkrete oppgaver knyttet til tilbudet

  • Fordel ansvar og sikre fremdrift

Følg og varsler

  • Følg tilbud for å få varsler ved endringer

  • Nyttig for selgere, ledere og bidragsytere


Filer, relasjoner og historikk

  • Filer: last opp dokumentasjon, vedlegg eller korrespondanse

  • Relasjoner: koble tilbudet til møter, e-poster, muligheter eller prosjekter

  • Kommentarer og aktiviteter gir full sporbarhet


Rapporter og innsikt

Axos gir egne rapporter for Tilbud, blant annet:

  • Tilbud pr. produkt

  • Tilbud pr. konkurrent

  • Vunnet / tapt mot konkurrent

  • Status og utvikling over tid

Dette gir verdifull innsikt i hva dere vinner på – og hvorfor.


Administrasjon og tilpasning

Følgende administreres under Innstillinger → Salg → Tilbud:

  • Standard gyldighet

  • Tekster (Beskrivelser, Vilkår, FAQ)

  • Kategorier

  • Spesialfelter

  • Statusløp


Beste praksis

  • Opprett tilbud fra mulighet når det er mulig

  • Bruk grupper og pakker for ryddige tilbud

  • Standardiser tekster – men tilpass der det gir verdi

  • Bruk påminnelser for systematisk oppfølging

  • Analyser vunnet/tapt for å bli bedre over tid

Brukt riktig gir Tilbud-modulen struktur, profesjonalitet og kontroll – og gjør salgsarbeidet til litt mindre jobb.

Svarte dette på spørsmålet?