Gå til hovedinnhold

Søk

Finn firmaer, kontakter, tilbud, e-post og hjelpeartikler fra søkefeltet øverst, uten å vite hvor de ligger.

Skrevet av Tore Fremmersvik

Søkefeltet øverst på siden finner oppføringer i hele Axos og artikler i hjelpesenteret. Du trenger ikke vite hvor noe ligger. Det holder å vite noe om det, for eksempel et navn, et nummer eller en del av tittelen.

Søkefeltet

Du åpner søket ved å klikke i feltet Søk i Axos og hjelpesenteret øverst på siden, eller ved å holde inne Ctrl og trykke K. På Mac bruker du ⌘ i stedet for Ctrl. På mobil åpner du søket med forstørrelsesglasset.

Før du skriver noe, viser søket Nylig aktivitet, altså oppføringene du selv har jobbet med i det siste. Det er ofte den raskeste veien tilbake til kunden eller tilbudet du holdt på med.

Treffene

Treffene vises mens du skriver, med de mest relevante øverst. I en egen kolonne ser du artikler fra hjelpesenteret som passer til det du har skrevet.

Over treffene kan du filtrere på type, for eksempel firma, kontakt eller tilbud. Arkiverte oppføringer er skjult, men finnes det arkiverte treff, kan du vise dem med Arkivert.

Du åpner et treff ved å klikke på det, eller med piltastene og Enter. Er det flere treff enn det som får plass, kan du velge Vis alle treff. Trykker du Enter uten å ha valgt et treff, kommer du også til siden med alle treffene.

💡 Tips: Starter du søket med typen, for eksempel «kontakt Kari» eller «ordre Hansen», vises kontaktene eller ordrene først.

Hva du kan søke etter

Søket dekker det meste dere registrerer i Axos: firmaer, kontakter og ansatte, tilbud, ordrer og kontrakter, prosjekter og oppdrag, møtereferater, avvik og kvalitetsdokumenter, e-post, SMS og filer. Hvilke typer du får treff i, avhenger av modulene dere har og rettighetene dine.

Søket leter i feltene som skiller oppføringene fra hverandre, ikke i alt. For firmaer er det blant annet navn, nummer, organisasjonsnummer, telefon og e-post. For ordrer er også fakturanummeret og deres referanse med. På tilbud, ordrer og kontrakter søker det også i teksten på linjene, men treff som bare står i en linje, kommer nederst. I e-post søker det i både emnet og teksten, og spesialfeltene dere har lagt til, er også søkbare.

Det holder å skrive starten på et navn, og søket tåler små skrivefeil.

Søk, lister eller oppføringen

Søket passer best når du vet noe om det du leter etter. Skal du se mange oppføringer av samme type, for eksempel alle åpne tilbud, kan du bruke listen i modulen og lagre den som et utvalg. Les mer i Utvalg (lister og visninger).

Vil du se alt som hører til en kunde, en ansatt eller et prosjekt, åpner du oppføringen. Der ligger det som hører til, samlet på ett sted, og du slipper å søke etter hver ting for seg.

Listene har også sitt eget søk, som du åpner med forstørrelsesglasset over listen. Det søker bare i listen du står i.

Søk i hverdagen

Det er lurt å søke før du oppretter et nytt firma eller en ny kontakt. Da ser du om noen allerede har registrert det, og dere slipper doble oppføringer.

Har du et nummer, lønner det seg å søke på det. Et tilbudsnummer, et fakturanummer eller et organisasjonsnummer gir som regel riktig treff med en gang, der et navn kan gi mange.

Ringer noen fra et nummer du ikke kjenner, kan du søke på telefonnummeret og se om det er en kunde, en kontakt eller en kollega.

Lurer du på hvordan noe virker i Axos, kan du søke i det samme feltet. Artiklene fra hjelpesenteret vises ved siden av treffene.

Når du ikke finner det du leter etter

Søket viser bare oppføringer du har tilgang til. Finner en kollega noe som ikke du finner, er tilgangen til oppføringen trolig begrenset, eller du mangler rettigheter til den delen av Axos. Les mer i Tilganger.

Er oppføringen arkivert, finner du den med Arkivert blant filtrene. Gir søket for mange treff, kan du prøve med typen først eller med et nummer.

Vanlige spørsmål

Er søket i listene det samme som søket øverst?

Nei. Søket øverst går på tvers av hele Axos. Søket i en liste leter bare i den listen.

Hvorfor får jeg ikke treff på alt i en oppføring?

Søket leter i de viktigste feltene, som navn, nummer og kontaktopplysninger, ikke i alle felt.

Kan søket vise oppføringer jeg ikke har tilgang til?

Nei. Du får bare treff på det du har tilgang til å se.

Finner jeg hjelpeartikler i søket?

Ja. Artikler fra hjelpesenteret vises i en egen kolonne ved siden av treffene i Axos.

Søkeord: søk, søke, finne, hurtigsøk, søkefelt, globalt søk, ctrl k, cmd k, finn kunde, finn firma, telefonnummer, organisasjonsnummer, fakturanummer, arkivert, nylig aktivitet, hjelpesenter

Svarte dette på spørsmålet?